常州市武進區(qū)市場監(jiān)管局開展醫(yī)療美容行業(yè)合同格式條款專項整治
為進一步加強醫(yī)療美容行業(yè)合同行政監(jiān)管，聚焦民生關切，保障醫(yī)美消費者權益，區(qū)市場監(jiān)管局三季度重點開展了醫(yī)療美容行業(yè)合同格式條款專項整治。
一方面，加強合同收集，排查違法條款。檢查醫(yī)療美容機構8家，收集醫(yī)療美容合同相關資料8份，檢查發(fā)現(xiàn)1家醫(yī)療美容機構與消費者簽訂了《醫(yī)療美容消費服務合同（示范文本）》，其余7家未與消費者簽訂專門的醫(yī)療美容消費服務合同，而是建立門診病歷檔案、簽訂《知情同意書》，如《皮膚美容治療知情同意書》等，《知情同意書》包含醫(yī)美項目、醫(yī)療風險告知、消費者知情選擇等內容，項目費用另通過《繳費單》等方式體現(xiàn)。通過對《知情同意書》等合同相關資料進行審查，重點查明是否存在利用不公平格式條款減輕或者免除自身責任、加重消費者責任、排除或者限制消費者權利等違法內容，經排查暫未發(fā)現(xiàn)涉嫌違法格式條款。區(qū)市場監(jiān)管局將根據(jù)市局要求，及時提交合同格式條款進行評審等。
另一方面，推廣示范文本，加強宣傳引導。整治行動中，執(zhí)法人員進一步向醫(yī)療美容機構和消費者宣傳推廣《醫(yī)療美容消費服務合同（示范文本）》，加大示范文本宣傳推行力度，引導醫(yī)療美容機構與消費者積極使用示范文本簽約、誠信履約，督促醫(yī)美機構合法經營，明確合同雙方權利義務，減少消費糾紛，倡導消費者理性消費。
同時，部分分局根據(jù)轄區(qū)相關市場主體實際，積極開展了生活美容行業(yè)合同格式條款檢查，檢查生活美容機構9家，排查涉嫌違法格式條款1條（規(guī)定經營者單方享有最終解釋權），并進行了立案處罰，罰款0.2萬元。
下一步，區(qū)市場監(jiān)管局將在做好汽車（二手車）買賣、裝飾裝修、醫(yī)療美容等行業(yè)合同格式條款專項整治工作基礎上，結合轄區(qū)實際和對往年在合同格式條款整治中規(guī)范過的校外培訓機構、密室逃脫類等行業(yè)開展“回頭看”，推動重點領域合同格式條款專項整治工作取得積極成效，營造公平有序的消費環(huán)境。
文章內容來源：常州市武進區(qū)人民政府
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