圓桌論壇上的靈魂提問 醫(yī)療美容是不是一種消費
“醫(yī)療美容是不是一種消費?”3月8日下午,在一場以“強化醫(yī)美行業(yè)自律 科普提升消費認知”為主題的圓桌論壇上,中華醫(yī)學(xué)會整形外科學(xué)分會主任委員、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院副院長欒杰首先拋出了這樣一個問題。
近年來,中國“顏值經(jīng)濟”迎來了爆發(fā)式增長。賽迪咨詢數(shù)據(jù)顯示,2019年醫(yī)療美容診療人次突破1000萬,同比增長34.29%,連續(xù)三年保持這樣的高速增長。與之相對應(yīng)的是,因醫(yī)療美容導(dǎo)致毀容的投訴記錄平均每年逾2萬起,甚至醫(yī)美導(dǎo)致的死亡事故也在不斷發(fā)生。
圓桌論壇上,欒杰對醫(yī)美行業(yè)存在的一些亂象進行了嚴厲痛斥。
亂象一:把醫(yī)美定義成一種消費,淡化醫(yī)療本質(zhì)
在醫(yī)美產(chǎn)業(yè)繁榮的另一面,我們可以看到,醫(yī)美機構(gòu)“追逐暴利”成為了行業(yè)普遍現(xiàn)象,一些醫(yī)美機構(gòu)將醫(yī)美定義一種消費,把患者稱為“顧客”,刻意淡化醫(yī)美行為的醫(yī)療本質(zhì),使行業(yè)面臨誠信危機。
“一定要從醫(yī)美總體的架構(gòu)設(shè)計上,把‘醫(yī)美是不是消費’這樣的定義搞清楚。”欒杰說。醫(yī)美行業(yè)亂象叢生,迫切需要我們追根溯源,回到醫(yī)療的本質(zhì)上來考慮問題。
亂象二:心內(nèi)科、骨科醫(yī)生短期培訓(xùn)成整形醫(yī)生
原衛(wèi)生部在2002年發(fā)布的《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》(第19號令)中明確規(guī)定,負責(zé)實施醫(yī)療美容項目的“主診醫(yī)師”須為“執(zhí)業(yè)醫(yī)師”,其中提到執(zhí)業(yè)醫(yī)師須“經(jīng)過醫(yī)療美容專業(yè)培訓(xùn)或進修并合格,或已從事醫(yī)療美容臨床工作1年以上”。
但是,由于醫(yī)療美容需求日益高漲,加上醫(yī)美醫(yī)生缺口巨大,越來越多的非整形外科醫(yī)生,如心內(nèi)科、骨科醫(yī)生等也在短期培訓(xùn)后轉(zhuǎn)到了吸“金”的醫(yī)美行業(yè)中來。
亂象三:科普成醫(yī)美機構(gòu)和醫(yī)生營銷新手段
所謂“授之以魚不如授之以漁”,在推進我國醫(yī)美行業(yè)健康向上發(fā)展過程中,不僅要以嚴格的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行業(yè)供給側(cè),還應(yīng)廣泛做好醫(yī)美消費者的科普教育。只有廣大消費者具備識別醫(yī)美信息的能力才能避免誤入醫(yī)美消費陷阱。而另一方面,消費者醫(yī)美素養(yǎng)的提升,還有利于倒逼整個行業(yè)向著更規(guī)范、更陽光的方向發(fā)展。
然而,欒杰注意到,醫(yī)美科普現(xiàn)在成了某些機構(gòu)和醫(yī)生營銷的一種手段。“科普與營銷掛鉤,充斥了大量偽科學(xué)。換句話說,這不是科普,是圈套,通過‘科普’的形式讓你產(chǎn)生消費的欲望。”欒杰痛陳行業(yè)亂象,“我們?nèi)笨破諉??一打開百度,名詞多的是,弄得天花亂墜,而不是怎樣把深奧的科學(xué)知識用通俗易懂的話語傳遞給大眾。”
欒杰建議,做好醫(yī)美科普不在于加大宣傳、增加渠道,而是怎樣減少營銷、精心策劃的“科普”,真正為大眾提供所需要的科普。
文章內(nèi)容來源:正點財經(jīng)
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